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¿Qué es Alibaba?

Alibaba está considerado como el minorista más grande de China. La compañía fue fundada en el año de 1999 por Jack Ma a través del lanzamiento de su sitio Ecommerce Alibaba.com. Este sitio conecta a los proveedores chinos de prácticamente cualquier cosa, con los compradores online.

Desde su surgimiento y hasta la época actual, Alibaba se ha ampliado a través de otras plataformas de comercio electrónico como el caso de Tmail y Taobao. Los analistas en economía describen al gigante del Ecommerce chino como una mezcla entre Amazon, eBay, PayPal y hasta cierto punto Google.

Lo curioso es que Alibaba no cuenta con ninguna contraparte estadounidense en su dominación de mercado chico, que alrededor del 80% de todas las ventas al por menor online provienen de ese país precisamente. Para ser más exactos, Alibaba es una colección de empresas que operan bajo diferentes modelos de negocios y con diferentes fuentes de ingresos.

Es el negocio original de la compañía, considerada como una plataforma de comercio electrónico en la que se reúnen empresas chinas a empresas internacionales que requieren inventario o fabricantes. Es algo parecido a lo que hace Amazon que con los acuerdos entre compradores y vendedores.

Lo interesante aquí es que a diferencia de Amazon, Alibaba.com no tiene inventario ni participa en logística como almacenamiento, abastecimiento o envió. Es decir, la compañía obtiene ganancias al recibir una comisión por cada transacción, además de que cobra tarifas de suscripción a los vendedores que mantienen escaparates en el mercado.

La plataforma también cuenta con el sitio web 1688.com, que en este caso conecta los negocios en China y AliExpress, para los pequeños compradores de negocios a nivel internacional.

¿Qué no es Alibaba?

Alibaba no es ni un fabricante ni un proveedor. Alibaba es la plataforma que hace posible que vendedores y compradores se pongan en contacto, pero no es la responsable de las transacciones que tengan lugar dentro de Alibaba.

Las búsquedas, dudas, consultas o preguntas que puedas tener sobre un producto debes preguntárselas directamente al proveedor ya que Alibaba no se hace responsable, no es el dueño del producto.

Otro aspecto importante en este punto es marcar la diferencia entre Alibaba y Aliexpress:

• Alibaba es una plataforma online mayorista, donde tienen lugar transacciones entre una empresa y otra.

Ventajas

  • Costos de manufactura bajos

  • Proveedores que (generalmente) tienen más apertura a trabajar con pequeños negocios y proveer pequeñas cantidades

  • Mayor número de proveedores de donde elegir

  • Para muchos productos, Asia quizá sea el único lugar en donde se producen

  • Un servicio como Alibaba ha hecho mucho más fácil navegar y comprar a proveedores

Desventajas

  • Los clientes perciben menor calidad en los productos

  • (Usualmente) estándares de calidad mucho más bajos

  • No existe casi propiedad intelectual

  • El lenguaje y la barrera de comunicación puede ser difícil de vencer

  • Dificultad de verificar la legalidad del proveedor y su sitio

  • Más tiempo en el envío de los paquetes

  • Diferencias culturales en prácticas de negocio

  • Importación de productos y aclaración por parte de los clientes

  • Menos nivel de seguridad en el pago

¿Quién puede comprar en Alibaba?

Y esto te va a encantar: cualquier persona que se registre en Alibaba.

Los proveedores chinos y de las demás partes del mundo les interesa vender y no harán diferencias entre una empresa grande y una persona natural si el negocio que se desea realizar es bueno y a largo plazo. Entonces plantea, aunque solo estés cotizado la estrategia del win-win.

Da lo mismo si quieres comprar en Alibaba desde México, Chile, desde Colombia, Perú, España o cualquier otro país.

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